وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الدقة عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب محترفين في عملهم للمساهمة في طاقمنا في قطاع المبيعات.

يجب على المتقدمين مهارات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نوفر مكافآت تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- المعرفة بأساليب التسويق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.

القدرات المطلوبة

- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة