وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف شركة التفوق التقني عن وجود عرض عمل فريدة في عمل الأعمال بمدينة القاهرة.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات متنوعة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع نظم الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة.
نقدم حوافز مالية للمتقدمين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة

المهام:

- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- معالجة الشكاوى بشكل احترافي
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة