وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون النجاح الدائم عن فتح باب التوظيف في مجال البرمجيات لتحقيق أهدافنا موظف مركز اتصال بموقع مستغانم.

نسعى لجذب شخصيات مميزة يتسمون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير مكافآت جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- استخدام أنظمة الاتصال
- مهارات الاستماع الفعّالة
- معرفة بالحاسوب
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

وظائف مركز اتصال بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة