وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام المتقدم عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في طاقمنا في المبيعات.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نعد بتوفير حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتحقيق طموحاتك معنا, لا تتردد في تقديم بياناتك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.

وظائف موظفين خدمة عملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة