وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأمان عن حاجتها لتعيين مدير خدمة العملاء

الشروط :

الشركة في عنيزة - ولديها شواغر مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات تحليل البيانات
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات القيادة
- القدرة على الإقناع

المهام:

- إدارة فرق الدعم
- إعداد التقارير
- تقديم التدريب للموظفين
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بعنيزة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة