وظائف مصر

وظائف مهندس دعم فني

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس دعم فني
اسم المعلن شركة NorthStar Innovations
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة شبين الكوم
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15990 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-31
تاريخ الإنتهاء 2024-11-30

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد NorthStar Innovations إن عندها وظائف متاحة بخصوص التخصص.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات طموحة للإنضمام لفريق مهندس دعم فني في منطقة شبين الكوم.

نرغب في استقطاب قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للانضمام لنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الشغف بالتعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية في مجال الدعم الفني
- مهارات تقنية في مجال الدعم الفني لحل مشكلات العملاء بشكل فعال
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق أهداف مشتركة في بيئة العمل
- القدرة على التواصل بوضوح مع الزبائن لتفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات تحليلية لتشخيص المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة وفعالية

المهام:

- التواصل مع الفرق الفنية الأخرى لحل المشكلات المعقدة التي تتطلب تعاونًا إضافيًا
- استقبال طلبات الدعم الفني من العملاء وتوثيقها بدقة لضمان التعامل السريع معها
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول مشكلات الدعم الفني ونتائج الحلول المقدمة
- إجراء التدريب اللازم للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والتقنيات بشكل صحيح
- متابعة تطورات الطلبات المقدمة من العملاء لضمان حلها في الوقت المناسب


الانشطة الوظيفية

- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف مهندس دعم فني بشبين الكوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس دعم فني