وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Beacon Systems عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة