وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأمل عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات تنظيمية
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- بناء علاقات مع العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة