وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Lionheart Enterprises
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة سوهاج
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : سوهاج.
اعلنت شركة - Lionheart Enterprises - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : سوهاج.
وظائف سوهاج - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التفاوض
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحديث قواعد بيانات العملاء
- تنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء


الانشطة الوظيفية

- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

وظائف موظف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء