وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الإلهام المتقدم عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للعمل في طاقمنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين خبرة في حل المشكلات, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

كذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني منها توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمات عالية المستوى للعملاء
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال
- العمل مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة لضمان تجربة إيجابية للعملاء
- توثيق ملاحظات العملاء والتقارير المتعلقة بتجربتهم مع الخدمة
- متابعة رضا العملاء من خلال الاستبيانات أو المحادثات المباشرة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الأنشطة المحلية والمعالم السياحية

الانشطة الوظيفية

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة