وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الإنجاز المستمر لإضافة ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي مسؤول استقبال في محافظة سلا.

نحتاج إلى يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في التقنيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك الانضمام إلينا, نرغب في تلقي بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع التغييرات المفاجئة في بيئة العمل والتعامل معها بمرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بلباقة وحرفية
- القدرة على التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة للزوار
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المكتبية بفعالية لتسهيل العمل
- مهارات متعددة المهام لإدارة العديد من المسؤوليات في وقت واحد بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة واحترافية لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على بيئة عمل آمنة وضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة
- إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المعنية بشكل سريع وفعال
- استقبال الزوار وتوجيههم بطريقة مهنية لضمان راحتهم في المنشأة
- الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال وتنسيقها لضمان انطباع أول إيجابي

الانشطة الوظيفية

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

القدرات المطلوبة

- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

فرصة عمل مسؤول استقبال بسلا - وظائف المغرب

وظائف مشابهة