وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم الابتكار المستدام عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة ذهبان.

نتطلع إلى استقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في البرمجيات الحديثة.
نعد بتقديم مزايا جيدة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة