فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تلمسان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : تلمسان.اعلنت شركة - الأهداف النبيلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : مسؤول خدمات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : تلمسان.
وظائف تلمسان - وظائف مسؤول خدمات عملاء
المهارات:
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
المهام:
- التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
الانشطة الوظيفية
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
القدرات المطلوبة
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
فرص عمل في خدمات العملاء بتلمسان - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- فرص عمل في الروضة البليدة (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الروضة البليدة
- فرص عمل في مجال اللوجستيك (موظف لوجستيك) - فرص عمل في مجال اللوجستيك
- فرص عمل في صالون (مساعد صالون) - salon job vacancy
- وظائف موظفين أمازون (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف مهندس طرق في قطر (مهندس طرق) - وظائف مهندس طرق في قطر