وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها المبدعين , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
أخصائي تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع تحقيق الأهداف المحددة
- الالتزام بتدريب الفرق على معايير خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع ملاحظات العملاء بشكل إيجابي وبناء

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين المنتجات والخدمات
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وملاحظاتهم

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج

مطلوب أخصائي تجربة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة