فرصة عمل موظف استعلامات للمقيمين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استعلامات |
اسم المعلن | شركة Radiant Edge |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 850 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة Radiant Edge عن وظائف جديدة - مطلوب موظف استعلامات بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- مهارات التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بشكل فعال وناجح- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والرد على استفسارات العملاء بسرعة
- التفكير النقدي لحل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء عند الحاجة
- التعلم المستمر والتطوير الذاتي لتحسين مهارات التواصل والخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لتقديم المساعدة والمعلومات الدقيقة عند الحاجة
المهام:
- الالتزام بمتابعة استفسارات العملاء لضمان حصولهم على الردود في الوقت المحدد- تقديم الدعم والمساعدة للموظفين والزملاء في الأمور المتعلقة بالاستعلامات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية والتعامل الجيد مع كل العملاء دون استثناء
- إعداد التقارير حول استفسارات العملاء وتحليلها لتحسين الأداء والخدمة
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء في الأنظمة المعتمدة لضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
القدرات المطلوبة
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
فرصة عمل موظف استعلامات للمقيمين بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة