وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الشموخ .
المقر : النماص
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- حل المشكلات

المهام:

- العمل مع فريق
- استقبال العملاء
- متابعة العملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.

القدرات المطلوبة

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالنماص - وظائف السعودية

وظائف مشابهة