وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البوابة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- الصبر
- التكيف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- تسجيل الملاحظات
- إعداد التقارير
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة