وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- مهارات التحليل والتفكير النقدي
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- تنظيم بيانات العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة