وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الإنجاز المتواصل عن وجود فرصة عمل عالية الطلب في تخصص التكنولوجيا في محافظة المنصورية.

نحن نبحث عن أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التسويق لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في نظم الإدارة.
أيضًا المثابرة.
نوفر مكافآت وحوافز لذوي الأداء العالي منها تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تدريب موظفي الدعم الجدد
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

وظائف مسؤول عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة