وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر الأجيال الساطعة عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لإضافة قيمة إلى مشرف خدمة العملاء في مدينة القاهرة.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على القيادة
- معرفة جيدة بالمنتجات
- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات
- تحسين الأداء
- حل المشكلات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة