وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة التوازن براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسؤول خدمات العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة الطلبات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة