وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات بشركة Empire Dynamics
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بكفاءة وفعالية
- القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن لضمان فهم احتياجاتهم وتلبيتها
- القدرة على استخدام التقنيات الحديثة في تقديم الخدمات والرد على استفسارات الزبائن
- مهارات التفاوض لضمان تحقيق أفضل النتائج خلال التعامل مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة ديناميكية مع الحفاظ على جودة الخدمة

المهام:

- التواصل مع الزبائن لضمان حصولهم على تجربة مرضية واحترافية
- تنظيم الأنشطة والفعاليات لضمان تقديم تجربة مميزة للزبائن
- إدارة عمليات استقبال الطلبات والتأكد من تنفيذها بدقة وفي الوقت المناسب
- إعداد التقارير اللازمة لمتابعة أداء الخدمة وتحليل النتائج
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات المقدمة من الزبائن بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في بيئة ديناميكية تقدم خدمات مميزة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة