وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن Pathway Enterprises عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة وضمان تقديم الخدمة بشكل فعّال
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بطريقة احترافية وسريعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان التنسيق الفعّال بين الأفراد
- الالتزام بتقديم الخدمة بأعلى مستويات الجودة والاحترافية
- القدرة على تقديم المشورة والتوجيه للعملاء بشأن خدمات المؤسسة

المهام:

- متابعة الاستفسارات والشكاوى وإحالتها للقسم المعني لضمان حلها
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة شاملة للعميل
- تنظيم المواعيد وترتيب الجداول الزمنية لضمان سير العمل بسلاسة
- مساعدة العملاء في استكمال النماذج والإجراءات المطلوبة
- تنظيم الأنشطة الترويجية لجذب العملاء وتعزيز الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم والمساعدة في المؤسسة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة