وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة القاهرة - بشركة NextGen Enterprises براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خطوط جوية .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لضمان تلبية المواعيد النهائية
- مهارات خدمة العملاء لضمان تجربة متميزة للركاب وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة وحل المشكلات بطريقة فعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة ومتغيرة
- معرفة الإجراءات الأمنية الخاصة بالطيران لضمان سلامة الركاب

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشاكل المقدمة من الركاب بشكل مهني
- توفير الدعم اللازم للركاب ذوي الاحتياجات الخاصة لضمان راحتهم
- تنسيق العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة تواريخ الرحلات وإعلام الركاب بأي تغييرات في المواعيد
- التعامل مع المشكلات الطارئة أثناء الرحلات والتنسيق مع الجهات المختصة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

فرص عمل لموظفين في الخطوط الجوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة