وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Titan Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11040 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم Titan Group عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق بصفة مهنة مستشار خدمة العملاء في مدينة القاهرة.نرغب في استقطاب موهوبين في في البرمجيات لتعزيز أدائنا.
الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن القدرة على الابتكار.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن فرص عمل مرنة.
إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم الدعم الفني
المهام:
- متابعة الطلبات- تحديث سجلات العملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
القدرات المطلوبة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي