وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الصدارة الرقمية
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للتوظيف في مدينة الفجيرة
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- معرفة بأنظمة إدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- الرد على الاستفسارات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.

وظائف عن بعد للطلاب بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة