وظائف موظفين خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الصف |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12880 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الإنجاز .المقر : الصف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت بفعالية- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت ضغط
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- قم بالتواصل معنا الآن واستكمل جميع البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
وظائف موظفين خدمات عملاء بالصف - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين إداريين لعيادة طبية (موظف إداري في عيادة طبية) - العمل في عيادة طبية
- مطلوب موظفين إداريين وفنيين (موظف إداري وفني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وفنية في اد
- مطلوب موظفين إداريين لأبشر (موظف إداري) - موظفين وظائف أبشر
- مطلوب موظفين إداريين في عمان (موظف إداري) - موظفين شركة أجيال تعلن عن فرص وظيفية في سلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين بشركة هانيويل (موظف إداري) - موظفين شركة هانيويل تعلن عن وظائف بسلطنة عمان
- مطلوب موظفين إداريين للهلال الأحمر (موظف إداري في الهلال الأحمر) - وظائف الهلال الاحمر وظائف ادارية الخف