وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الريادة المتواصلة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول

المهام:

- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

القدرات المطلوبة

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.

وظائف كول سنترال من المنزل بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة