وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة Helix Innovations عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نحن نبحث عن خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى بحرفية
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة

المهام:

- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة وتحسينها
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل

القدرات المطلوبة

- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة