وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الوفاء للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة القاهرة.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, معرفة في الأدوات التقنية.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن تطوير مهاراتك معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء الاستطلاعات لجمع تعليقات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

مطلوب موظفين للعمل في نون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة