وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة القيادة الساطعة عن حاجتها لتعيين رئيس قسم الدعم الفني

مواصفات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة القاهرة - ولديها شواغر رئيس قسم الدعم الفني للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التدريب وتطوير مهارات الموظفين
- القدرة على تحليل المشكلات التقنية وإيجاد الحلول
- التكيف مع التغيرات المستمرة في تكنولوجيا المعلومات
- الإلمام بتقنيات الدعم الفني الحديثة وأدواتها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والموظفين

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والمستخدمين
- الإشراف على فريق الدعم الفني وتوجيههم
- إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
- تطوير مهارات فريق الدعم الفني من خلال التدريب
- تحسين العمليات والإجراءات لتحقيق الكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.

وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة