وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب أخصائي خدمة العملاء للعمل بشركة القيادة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الزقازيق

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع المشكلات
- مهارات التواصل
- خدمة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على العلاقات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات

القدرات المطلوبة

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة