وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الابتكار التقني , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- التنظيم
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل

وظائف موظف خدمة عملاء بالرفاع - وظائف البحرين

وظائف مشابهة