وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الرباط
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التكيف مع ظروف العمل
- مهارات تواصل قوية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم الأنشطة الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم الدعم
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة