وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر Unity Corp عن فتح باب التوظيف ضمن تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة مهمة خاصة موظفة خدمة عملاء في مكان الرباط.

نحتاج للمساعدة من محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر للتعامل مع الطلبات والاستفسارات
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بفاعلية
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها لضمان تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء والتحديات التي تواجههم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء خلال تجربتهم لضمان راحتهم
- الحفاظ على مظهر مهني ونظيف يعكس صورة إيجابية عن المؤسسة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات الخدمة لزيادة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية

القدرات المطلوبة

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

فيزا موظفة خدمة عملاء للعمل في مجال الضيافة بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة