وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن Titan Edge Co. عن شغل Positions جديدة في بيئات مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في منسق خدمة عملاء بمحافظة الرابغ.

نسعى لتعيين ذوي خبرة في حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- مع زيادة في الراتب بناءً على أدائك، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي معنا.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

وظائف منسقي خدمة عملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة