وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل مدير جودة خدمة العملاء بالخور جديدة 2024 من الروابط القوية في الخور
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة الخور

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- مهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء
- القدرة على العمل تحت ضغط عال
- القدرة على تقييم جودة الخدمة المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- إجراء تقييمات دورية لأداء خدمة العملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات
- التواصل مع العملاء لجمع الملاحظات والآراء
- تدريب الموظفين على المعايير والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

القدرات المطلوبة

- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة