وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المستمر عن فتح باب التوظيف في مجال المالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الخور.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تشمل تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

القدرات المطلوبة

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة