وظائف السعودية

وظائف أخصائي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأبعاد
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الخفجي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12620 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة أخصائي خدمة عملاء بشركة الأبعاد
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الممتاز مع العملاء
- التعاطف وفهم وجهات نظر العملاء
- القدرة على التعلم والتكيف بسرعة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- التدريب على استخدام أنظمة CRM
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل دقيق
- تقييم ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للمنتجات والخدمات بناءً على احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف أخصائي خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة عملاء