وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجوم
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخسارية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13730 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنجوم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالخسارية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تنظيم الفعاليات الترويجية
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد


الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL