وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة المستقبلية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للإلتحاق بفريقنا في مدينة الحوامدية.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالمشاركة معنا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات تنظيمية لإدارة حسابات العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- تنظيم المشتريات: إدارة عمليات شراء المواد والخدمات اللازمة للعمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

القدرات المطلوبة

- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة