وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا رئيس خدمة العملاء للعمل بمدينة الجلفة.
اعلنت الابتكار الفريد عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة رئيس خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم العمل بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء

المهام:

- تنظيم جداول العمل للفريق بشكل فعال
- تقديم التدريب والتوجيه للفريق لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- قيادة فريق خدمة العملاء لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

القدرات المطلوبة

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.

وظائف رئيس خدمة العملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة