وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة التعاون الذكي حول توفير فرصة وظيفة فريدة للإنضمام في طاقمنا في حال إذا كنت تدور حول فرص جديدة وترغب الشغل في أجواء ديناميكية فنحن نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل في الجزائر.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والتفاني في العمل ونسعى لاستقطاب الأفراد الذين يمتازون الكفاءات والقدرات الضرورية للنجاح في هذه الدور إذا إذا تمتلك التجربة وعلى في العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والنمو المهني فنحن نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وفعالية
- التعاون مع الزملاء لإنجاز الأهداف المخططة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- شهادة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

في حال إذا كنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى قسم الموارد العمالة للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- لا تضيع الوقت، تواصل معنا الآن وقم بتعبئة نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة