وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة Vanguard Systems مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات حل المشكلات للتعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات الكمبيوتر الأساسية لإدارة البيانات والبرامج المستخدمة في الاستقبال
- المعرفة الأساسية بمبادئ خدمة العملاء وأهمية التعامل الجيد مع الزبائن
- القدرة على توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة داخل المنشأة بكل يسر
- القدرة على التعلم السريع واستيعاب الأنظمة الجديدة المستخدمة في العمل

المهام:

- تسجيل البيانات الأساسية للزوار وتنظيم مواعيدهم بدقة عالية
- مراقبة الأنشطة اليومية في منطقة الاستقبال لضمان سير الأمور بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي قد تطرأ بفعالية وسرعة
- توجيه الزوار إلى الأقسام المناسبة حسب احتياجاتهم وطلبات الخدمات
- الحفاظ على بيئة الاستقبال مرتبة ونظيفة لجعل انطباع جيد لدى الزوار

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

وظيفة موظف استقبال للتوظيف بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة