وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن الرؤية الرقمية إنها تدور على موظفين في مجالات نفس مجال الشرك.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء بموقع الجزائر.

نبغى نعين يتقنون التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
كذلك الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة بما فيها فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد
- القدرة على العمل بمرونة في بيئة العمل من المنزل
- التكيف مع الأنظمة والأدوات التكنولوجية المستخدمة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتسجيل البيانات
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الخدمة والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة