وظائف عمان

وصف الوظيفة

الأثر توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف استقبال خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم حالا

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وسريعة للزبائن
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات
- مهارات التعامل مع الضغط وتقديم الخدمة بأفضل شكل

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات الزبائن
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- متابعة استفسارات الزبائن والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

القدرات المطلوبة

- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

وظائف موظفين استقبال خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية وادي الدواسر - وظائف عمان

وظائف مشابهة