وظائف عمان

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل المستمر مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة عملاء بمدينة مسقط.
وظائف مسقط و وظائف أخصائي خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- ينجز المهام المطلوبة في وقتها دون الحاجة إلى التأجيل
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.

القدرات المطلوبة

- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة