وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بTitan Growth للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمنامة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بحرفية وسرعة
- التعلم السريع لمواكبة المعلومات الجديدة عن المنتجات
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج مرضية للعملاء
- مهارات استخدام أنظمة الكمبيوتر لتوثيق الطلبات
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل مع العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمة ممتازة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- تسجيل الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بشكل هادئ ومهني

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة