وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل الذكي عن فرص شغل في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة للإنضمام لفريق موظف خدمة العملاء في منطقة الاحساء.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- التكيف مع ضغوط العمل وساعات العمل المتغيرة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة