وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المسار إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع تخصص المجموعة.

نبغى نضم شخصيات ذكية علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في محل الإسماعيلية.

نحتاج لناس لهم خبرة في العمل مع الفريق لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
مهارات تواصل حلوة, خبرة في أنظمة المعلومات.
بعد حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تقديم الدعم الفني
- تحديث بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

وظيفة الرد على العملاء عن بعد بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة